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France métropolitaine : 2-4 jours ouvrés en Colissimo suivi. Union européenne : 5-8 jours. International : 10-15 jours. Les pièces sur commande demandent 5 à 10 jours de fabrication supplémentaires.
France : 4,90 € en Colissimo suivi, OFFERTE dès 49 € d'achat. UE : 8,90 €. International : 14,90 €. Tous les colis partent sous 48 h ouvrées (hors pièces sur commande).
Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal et virement bancaire. Paiement 100 % sécurisé via Stripe.
Vous recevez par e-mail un numéro de suivi Colissimo dès l'expédition (sous 48 h ouvrées). Une question ? Écrivez à bonjour@bijoumaey.com, je réponds personnellement.
Vous avez 14 jours après réception pour me retourner une pièce non portée, dans son emballage d'origine. Remboursement sous 7 jours après réception. Frais de retour à votre charge. Les pièces personnalisées ne sont pas reprises.
Oui. Tous les crochets, anneaux et chaînes sont en acier inoxydable 316L (qualité chirurgicale), sans nickel. La pâte fimo et la résine époxy utilisées sont scellées par un vernis alimentaire.
Évitez l'eau prolongée, le parfum direct et le frottement. Rangez chaque pièce séparément à l'abri de la lumière. Nettoyage : chiffon doux et sec. La pâte fimo et la résine se patinent doucement avec le temps, c'est normal.
Oui, la plupart des modèles sont déclinables. Écrivez-moi à bonjour@bijoumaey.com avec le modèle et la couleur souhaitée. Devis gratuit, fabrication en 5 à 10 jours, sans supplément dans la majorité des cas.
Chaque bijou est livré dans son écrin kraft signé Bijoumaey. Vous pouvez ajouter un mot personnalisé manuscrit et un emballage cadeau (pochon en lin + carte) au moment du paiement, gratuitement.